De quelle façon la communication post-crise s'avère aussi déterminante que la phase aigüe elle-même La gestion de la phase aigüe ne s'achève pas au moment où la presse délaissent l'affaire. De fait, c'est bel et bien à cet instant précis que démarre le chantier le plus délicat : rebâtir la crédibilité de l'ensemble des stakeholders